г. Сестрорецк, ул. Борисова, д. 9

Онлайн-запись Поиск Доступная среда Версия для слабовидящих

Единая региональная информационно-справочная служба 122

Колл-центр 09:00-19:00 (812) 246-73-33

Амбулаторно-консультативное отделение (812) 200-16-88

Справочная 09:00-19:00 (812) 437-40-75

Скорая помощь 24 часа (812) 434-77-12

Сестрорецк
(812) 433-30-19
Зеленогорск
(812) 596-87-43
Песочный

Колл-центр 09:00-19:00 (812) 246-73-33

Амбулаторно-консультативное отделение (812) 200-16-88

Единая региональная информационно-справочная служба 122

Справочная 09:00-19:00 (812) 437-40-75

Скорая помощь 24 часа (812) 434-77-12 Сестрорецк

(812) 433-30-19 Зеленогорск

(812) 596-87-43 Песочный

Об учреждении
Услуги

Медицинские услуги

Высокотехнологичная медицинская помощь

Аллергология и иммунология

Бариатрическая хирургия (хирургическое лечение лишнего веса)

Биобанк

Вакцинация

Гастроэнтерология

Гематология

Генетическая лаборатория

Гинекология

Гирудотерапия (лечение медицинской пиявкой)

Дерматовенерология

Диализ

Женская консультация поликлиники №68

Иглорефлексотерапия

Кардиология

Кардиохирургическое отделение

Колопроктология

Компьютерная томография (КТ)

Лаборатория микробиологии и молекулярно-биологических методов исследования

Лабораторная диагностика

Магнитно-резонансная томография (МРТ)

Маммография

Неврология

Нейрохирургия

Онкогинекология

Онкодиагностика

Онкология

Абдоминальная онкология

Онкоурология

Остеопатия

Оториноларингология

Офтальмология

Позитронно-эмиссионная томография (ПЭТ КТ)

Психотерапия и логопедия

Реабилитационный центр для пациентов с демиелинизирующими заболеваниями и болезнью Паркинсона

Реабилитация и восстановительное лечение

Рентгенография

Рентгенохирургия

Уникальный роботизированный хирургический комплекс «Da Vinci»

Сердечно-сосудистая хирургия

Стоматология

Терапия

Травматология и ортопедия

Ультразвуковая диагностика

Урология

Физиотерапия

Фитотерапия (лечение растениями)

Функциональная диагностика

Химиотерапия

Хирургия

Центр амбулаторной онкологической помощи

Центр лечения боли

Центр по лечению головокружений

Экстракорпоральные методы лечения

Эндоваскулярная хирургия

Эндоскопическое отделение

Барокамеры
Стационар
Поликлиники
Стоматология
Пациентам

Информация для пациентов

График приема граждан руководителем учреждения

Правила подготовки к диагностическим исследованиям

Критерии доступности и качества медицинской помощи

Полезные материалы

Перечень жизненно необходимых и важнейших лекарственных препаратов

Информация для родственников пациентов

Правила записи на первичный прием/консультацию/исследование

Маршрутизация пациентов в медицинские организации

Медицинский туризм

Список страховых медицинских организаций ОМС

Памятка для граждан о гарантиях бесплатного оказания медицинской помощи

Диспансеризация взрослого населения

Правила внутреннего распорядка для больных

Защита прав потребителей

Права и обязанности пациента

Противодействие коррупции

Документы для поступления на реабилитационные отделения

Отдел платных услуг

Стандарты медицинской помощи

Прейскурант

Часто задаваемые вопросы

Фотогалерея

Отзывы о работе учреждения

Анкета по оценке качества работы СПБ ГБУЗ ГБ №40

Порядок работы отборочной комиссии по медицинской реабилитации

Отборочная комиссия на ПЭТ-КТ

«Работа с обращениями граждан»
Контакты

Статьи

Главная » Статьи » Информация для пациентов » Анкета для пациентов Стационара

Анкета для пациентов Стационара

Вернуться в раздел: Амбулаторно-консультативное отделение

Уважаемый пациент!

Администрация больницы просит Вас заполнить анкету, в которой представлены вопросы, касающиеся качества медицинской помощи и организационных технологий
в нашем учреждении.

Вы можете не указывать в анкете Ваши личные данные.

Ваше имя

Возраст

Пол

Мужской

Женский

Место жительства

Курортный район Санкт-Петербурга

Другой район Санкт-Петербурга

Ленинградская область

Другой адрес

Как часто Вы обращаетесь ко врачу?

обращаюсь к врачу, когда что-нибудь заболит

регулярно посещаю врачей

слежу за своим здоровьем, стараюсь не обращаться к врачам

Откуда Вы впервые узнали о нашем учреждении?

от врача своей поликлиники

от знакомых

сайт учреждения

социальные сети

из СМИ (телевидение и др.)

Другой источник информации

Когда вы были госпитализированы?

Месяц, год текущий

Госпитализация была:

Плановой

Экстренной

Вы были госпитализированы:

За счёт ОМС

За счёт ДМС

На платной основе

Вы проходили лечение в больнице:

по экстренным показаниям (поступили по скорой помощи)

в плановом порядке по полису ОМС

в плановом порядке по ДМС

на платной основе

в плановом порядке по квоте ВМП

Имеете ли Вы установленную группу ограничения трудоспособности?

Да

Нет

Какую группу ограничения трудоспособности Вы имеете?

I группу

II группу

III группу

нет группы

Оборудована ли медицинская организация для лиц с ограниченными возможностями?

да

нет

отсутствие специального подъезда и парковки для автотранспорта

отсутствие пандусов, поручней

отсутствие электрических подъемников

отсутствие специальных лифтов

отсутствие голосовых сигналов

отсутствие информационных бегущих строк, информационных стендов

отсутствие информации для слабовидящих людей шрифтом Брайля

отсутствие специального оборудованного туалета

Другое

Перед госпитализацией Вы заходили на официальный сайт больницы www.gb40.ru?

да

нет

Удовлетворены ли Вы качеством и полнотой информации о работе медицинской организации и порядке предоставления медицинских услуг, доступной на официальном сайте медицинской организации?

да

нет

При обращении в медицинскую организацию Вы обращались к информации, размещенной в помещениях медицинской организации (стенды, инфоматы и др.)?

Да

Нет

Удовлетворены ли Вы качеством и полнотой информации о работе медицинской организации и порядке предоставления медицинских услуг, доступной в помещениях медицинской организации?

Да

Нет

В каком режиме стационара Вы проходили лечение?

круглосуточного пребывания

дневного стационара

Удовлетворены ли Вы условиями пребывания в приемном отделении?

да

нет

Что не удовлетворяет?

отсутствие свободных мест ожидания

состояние гардероба

состояние туалета

отсутствие питьевой воды

санитарные условия

Другое

Сколько времени Вы провели в приемном отделении?

до 120 мин.

до 75 мин.

до 60 мин.

до 45 мин.

до 30 мин.

У Удовлетворены ли Вы отношением персонала во время пребывания в приемном отделении(доброжелательность, вежливость)?

да

нет

Отделение, на котором Вы проходили лечение:

Удовлетворены ли Вы во время пребывания в отделении (доброжелательность, вежливость)?

да

нет

Срок ожидания плановой госпитализации с момента получения направления на плановую госпитализацию (устанавливается в соответствии с территориальной программой государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи)?

30 дней

29 дней

28 дней

27 дней

15 дней

меньше 15 дней

Возникала ли у Вас во время пребывания в стационаре необходимость оплачивать назначенные лекарственные средства за свой счет?

да

нет

Возникала ли у Вас во время пребывания в стационаре необходимость оплачивать назначенные диагностические исследования за свой счет?

нет

да

Необходимость

для уточнения диагноза

с целью сокращения срока лечения

приобретение расходных материалов

Удовлетворены ли Вы компетентностью медицинских работников медицинской организации?

да

нет

Вам не разъяснили информацию о состоянии здоровья

Вам не дали рекомендации по диагностике, лечению и реабилитации

Вам не дали выписку

Как Вы оцениваете профессионализм врачебного персонала Вашего отделения?

отлично

хорошо

удовлетворительно

Оцените отношение к Вам лечащего врача?

отнесся с пониманием и участием

был ко мне безразличен

был груб и раздражителен со мной

Как Вы оцениваете профессионализм сестринского персонала Вашего отделения?

отлично

хорошо

удовлетворительно

Есть ли у Вас претензии к качеству выполнения обязанностей младшим медицинским персоналом Вашего отделения (санитарки, буфетчицы)?

да

нет

Удовлетворены ли Вы отношением к Вам персонала отделения (культура общения, внимание, доброжелательность, ответы на Ваши вопросы)?

да

нет

Удовлетворены ли Вы питанием во время пребывания в медицинской организации?

да

нет

Оцените работу приёмного отделения больницы (1 этаж реабилитационного корпуса) при Вашем поступлении (осмотр врача, длительность оформления истории болезни, сопровождение в отделение)?

отлично

хорошо

удовлетворительно

Другое

Оцените уровень оснащения больницы современным диагностическим и лечебным оборудованием?

отлично

хорошо

удовлетворительно

Как Вы оцениваете эффективность проведённого Вам лечения от момента поступления в больницу?

выздоровление

улучшение

без изменений

ухудшение

Какие виды услуги Вы планируете получить в нашем учреждении в ближайшем будущем

Рекомендовали бы Вы нашу больницу для получения медицинской помощи?

да

нет

Удовлетворены ли Вы качеством и полнотой информации, доступной на официальном сайте нашей больницы?

да

нет

Вы благодарили персонал учреждения за оказанные Вам медицинские услуги?

да

нет

Если нет, то что хотели бы дополнить?

Если Вы обращались в информационно-справочную службу больницы по телефонам
8 (812) 437-40-75, 8 (812) 437-31-11, пожалуйста, дайте оценку ее работы?

отлично

хорошо

удовлетворительно

да

нет

не обращался (лась) к информации, размещенной на информационных стендах

Вы готовы поделиться своей историей с другими пациентами (письменно или в виде видео-интервью)?

да

нет

Если Вы готовы поделится своей историей, оставьте Ваши контактные данные для организации встречи

Вы даете разрешение на размещение Вашего отзыва в электронном виде на официальной странице СПбГБУ ГБ 40 и социальных сетях?

да

нет

Если Вы хотите оставить отзыв о нашей работе или высказать предложения по усовершенствованию процесса оказания медицинской помощи в больнице, то мо-жете сделать это здесь:

Администрация больницы благодарит Вас за помощь!
Ваше мнение очень важно для нас.

Отправляя отзыв, Вы даете свое согласие на обработку персональных данных и принимаете
"ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКОЕ СОГЛАШЕНИЕ"

Как добраться?

«Чёрная речка» автобус №211 до ул. Борисова,
автобус №211Э до ул. Борисова

«Старая деревня» автобус №216А до ул. Борисова

«Проспект Просвещения» маршрутное такси №к827 до ул. Борисова

«Парнас» маршрутное такси №к600 до ул. Борисова

«Беговая» автобусы №211, №211Э, №216А до ул. Борисова

Подробнее

СПб ГБУЗ «Городская больница №40» © 2023. Использование материалов разрешается только при условии указания ссылки на сайт gb40.ru. Сайт носит исключительно информационный характер и ни при каких условиях не является публичной офертой, определяемой положениями статьи 437 (п.2) ГК РФ. Лицензия ЛО-78-01-010823 от 24.04.2020. Выдана комитетом по здравоохранению г. Санкт-Петербурга. Без ограничения срока действия.

b40@zdrav.spb.ru

Нашли ошибку на сайте?
Выделите опечатку и нажмите Ctrl + Enter, чтобы отправить сообщение об ошибке.

197706, Санкт-Петербург, г. Сестрорецк, ул. Борисова, д. 9

Версия сайта для слабовидящих