Информационно-справочная служба

Информационно-справочная служба организована в декабре 2007 года с целью повышение качества и доступности медицинской помощи населению Санкт-Петербурга и других регионов

Специалисты направления

Новости

Актуальные вопросы

Мы собрали для наших пациентов список наиболее часто задаваемых вопросов

09.07.2020 / Подробнее

Уважаемые пациенты, обратите внимание на следующую информацию!

В связи с проведением технических работ на аналоговой телефонной линии связи Информационно-справочная служба временно доступна по телефону: 200-16-93 (с 9:00 - 19:00)

06.07.2020 / Подробнее

Вопросы и ответы

Все вопросы и ответы по направлению "Информационно-справочная служба"
July Mao
Анастасия

Здравствуйте!

Может ли главный врач заверить доверенность пациента?

ГБ40
Администрация

Здравствуйте, Анастасия!

Нет. Главный врач не выполняет функции нотариуса.

Согласно статье 185.1 Гражданского кодекса РФ - Доверенность на получение заработной платы и иных платежей, связанных с трудовыми отношениями, на получение вознаграждения авторов и изобретателей, пенсий, пособий и стипендий или на получение корреспонденции, за исключением ценной корреспонденции, может быть удостоверена организацией, в которой доверитель работает или учится, и администрацией стационарного лечебного учреждения, в котором он находится на излечении. Такая доверенность удостоверяется бесплатно. За удостоверением доверенностей на осуществление иных действий, пациент (иное заинтересованное лицо) может вызвать нотариуса в палату. Обращаем внимание, что в любом случае пациент должен иметь возможность ясно и четко выразить свою волю.

July Mao
Пётр

Здравствуйте!

Могу ли я получить направление на исследование или ответ (результат) проведенных исследований моего родственника или знакомого?

ГБ40
Администрация

Добрый день, Пётр!

В соответствии со статьей 13 Федерального закона № 323-ФЗ от 21.11.2011 "Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации" сведения о факте обращения гражданина за оказанием медицинской помощи, состоянии его здоровья и диагнозе, иные сведения, полученные при его медицинском обследовании и лечении, составляют врачебную тайну. Не допускается разглашение сведений, составляющих врачебную тайну, в том числе после смерти человека, лицами, которым они стали известны при обучении, исполнении трудовых, должностных, служебных и иных обязанностей, за исключением случаев.

Таким образом, Закон не делает исключение даже для близких родственников. Указанные в вопросе действия влекут за собой факт разглашения, как минимум, информации и факте обращения за медицинской помощью и без согласия гражданина переданы третьему лицу быть не могут. С письменного согласия гражданина такая передача возможна. Однако гражданин должен дать свое письменное согласие в присутствии медицинского работника.

Задать вопрос

Ваш отзыв

Отзывы

Худолетова Ольга

Благодарю сотрудницу информационного центра Волкову Надежду Леонидовну за сердечность, милосердие и добросовестное исполнение своих профессиональных обязанностей. Побольше бы таких неравнодушных людей в медицине. Спасибо большое!

Анна

Спешу поблагодарить доктора, которой вчера (в воскресенье 5 июля 2020 года) осматривал пациента Вартальскую Е.П., поступившую по скорой. Кроме имени Артур не успела узнать фамилию врача, настолько профессионально, оперативно и доброжелательно действовал доктор. Спасибо всем медикам, сотрудникам и специалистам информационной службы, которые квалифицированно и спокойно успокоили растерянных родственников)

Светлана

Здравствуйте! Хочу выразить свою благодарность коллективу справочной службы, а именно Надежде Леонидовне. За последний год пришлось много раз пользоваться услугами специалистов ГБ 40. Муж был в реанимации, срочное хирургическое вмешательство, проходили ФГДС, ребёнок проходил реабилитацию в детском отделении. Каждый раз было очень много вопросов организационного характера. Надежда Леонидовна каждый раз оказывал грамотную консультацию и вопросы были решены в кратчайшие сроки. Спасибо огромное за отзывчивость, внимательность, доброжелательность!!! Весь коллектив ГБ 40 с наступающим Новым Годом и Рождеством!

Все отзывы "Информационно-справочная служба"

Многоканальный телефон

+7 (812) 200-16-88

Информационно-
справочная служба

+7 (812) 437-40-75
Ежедневно: 9:00 ‐ 19:00

Отборочная комиссия

+7 (812) 437-09-07
Автоинформатор, 24ч

Отдел госпитализации по реабилитации

+7 (812) 437-03-68, 434-32-13
По рабочим дням: 9:00 - 17:00

Скорая помощь, 24 часа

Сестрорецк: (812) 434-77-12
Зеленогорск: (812) 433-30-19
Песочный: (812) 596-87-43